Risk Letters
Om Log ind DAEN

Vilkår

Fortrydelse og refundering

Her står, hvornår du kan fortryde dit køb og få pengene tilbage, og hvordan du gør.

Senest opdateret 21. oktober 2026.

  1. 14 dages fortrydelsesret
  2. I prøveperioden
  3. Efter de 14 dage
  4. Sådan får du pengene tilbage
  5. Hvem du handler med
  6. Standardfortrydelsesformular

14 dages fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Du skal ikke give en grund.

Hos os gælder fortrydelsesretten også efter prøveperioden. Du kan fortryde inden for 14 dage efter den første betaling og få hele beløbet tilbage, også selv om du har læst briefene.

Det er nok at skrive en mail til support@riskletters.eu. Du kan også bruge standardformularen nederst på siden.

I prøveperioden

Opsiger du i de første 14 dage, trækker Paddle ingenting, og der er intet at refundere.

Efter de 14 dage

Penge for en påbegyndt måned eller et påbegyndt år får du ikke tilbage. Du kan opsige når som helst og beholder adgangen til udløbet af den periode, du har betalt for.

Er du blevet trukket forkert, fx to gange for samme periode eller efter du har opsagt, får du beløbet tilbage.

Sådan får du pengene tilbage

Skriv til support@riskletters.eu med den mailadresse, du købte med, og skriv, at du vil fortryde. Du kan også bede om refundering direkte hos Paddle på paddle.net, hvor du finder dit køb med din mailadresse.

Paddle er vores forhandler og sender pengene tilbage til det kort eller den konto, du betalte med. Når købet er refunderet, stopper abonnementet, og din adgang slutter.

Hvem du handler med

Risk Letters leveres af Risk Signal, CVR 32849296, Krogebjerg 40, 2720 Vanløse. Paddle.com sælger abonnementet som merchant of record. Resten af vilkårene står i handelsbetingelserne.

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og returnér kun formularen, hvis du vil gøre fortrydelsesretten gældende.

  • Til Risk Signal, Krogebjerg 40, 2720 Vanløse, support@riskletters.eu:
  • Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om levering af følgende tjenesteydelse: abonnement på Risk Letters
  • Bestilt den
  • Forbrugerens/forbrugernes navn
  • Forbrugerens/forbrugernes adresse
  • Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
  • Dato

(*) Det ikke-relevante overstreges.

© The Risk Letters 2026 · Privatlivspolitik · Handelsbetingelser · Fortrydelse og refundering